Valmistus

Kestävä ja ajaton design

Ajaton muotoilu tekee tuotteesta pitkäikäisen ja aikaa kestävän. Emme suunnittele muotituotteita vaan ajattomia klassikoita, hitaan kuluttamisen vaihtoehtoja. Suunnittelemme tuotteet käyttöä kestäviksi, ja pitkäikäinen nahka materiaalina ja laadukas käsityöosaaminen ompeluvaiheessa takaavat sen, että laukku kestää käytössä pitkään. Hyvään suunnitteluun kuuluu myös se, että laukku on korjattavissa. Tärkeää on suunnitella tuote siten, että kuluvat osat, kuten vetoketjut ja metallilukot, ovat vaihdettavissa. Nahka materiaalina on niin pitkäikäinen, että hyvin hoidettu ja huollettu laukku kestää käyttäjältä toiselle. Tavoitteenamme on suunnitella tuotteita, joiden pitkä käyttöikä pienentää tuotteen hiilijalanjälkeä.

Vastuullinen valmistus

Nahkalaukut

Nahkalaukkujen ompelutyö tapahtuu pienessä perheomisteisessa ateljeessa Kreikassa. Yritys noudattaa toiminnassaan kestävän tuotesuunnittelun ohjeitamme. Jo suunnitteluvaiheessa huomioidaan materiaalitehokkuus, käyttöiän optimointi ja tuotteiden korjattavuus. Näin Utua haluaa varmistaa, että koko laukkuvalikoima valmistetaan vastuullisesti ja tuotanto kuormittaa mahdollisimman vähän ympäristöä. Myös kuljetusmatkat on pyritty minimoimaan, mikä on osa vastuullista toimintaa. Henkilökunta kuuluu eurooppalaisen työlainsäädännön piiriin ja heidän työolosuhteensa ja palkkauksensa noudattavat eurooppalaisia käytäntöjä. 

Utua haluaa omalla muotoilullaan ohjata nykyihmisten ostokäyttäytymistä entistä vastuullisempaan suuntaan. Tästä oiva esimerkki on PaLa-laukkumallisto, jossa nahan materiaalitehokkuus on viety huippuunsa. Laukku ommellaan muussa laukkutuotannossa syntyneistä hukkapaloista, joten arvokkaasta materiaalista ei synny hukkaa. Tästä huolimatta PaLa-laukkujen yksilöllisyys, käyttömukavuus, pitkäikäisyys ja toiminnallisuus ovat säilyneet. Jokainen laukku on yksilöllinen ja tilkkujen paikat voivat vaihdella. Laukun muodot on saatava samalla tavalla virheettömiksi ja toimiviksi kuin isommasta ja yhtenäisemmästä nahkapalasta laukkua ommeltaessa. Tämä vaatii paljon käsityötaitoja. Palalaukut ovat parhaimmillaan ilottelua väreillä ja ne heijastavatkin yrityksen arvojen mukaista elämäniloa ja vastuullisuutta.

Vastuullisuuteen kuuluu materiaalin mahdollisimman hyvän hyötykäytön suunnitteleminen. Hyödynnämme tehokkaasti laukkujen valmistuksessa syntyviä hukkapaloja. Suurimmat hukkapalat jatkavat elämäänsä Utuan kolikkopussukoina ja pienimmät palaset on kasattu tilkuista PaLa-laukuiksi.

Trikootuotteet

Vaatteissa ja asusteissa käytetään mm. GOTS-sertifioitua puuvillaa ja mulesing-vapaata merinovillaa. Nämä molemmat materiaalit mielletään ekologisiksi vaihtoehdoiksi niiden laadukkuuden, hyvien käyttöominaisuuksien ja pehmeyden vuoksi.

Utuan vaatteet valmistetaan Portugalissa suomalaisomisteisessa tehtaassa. Alihankkijamme käyttää vaatteissa GOTS-sertifioitua puuvillalankaa. Myös kaikki painatukset ja värjäykset tehdään GOTS-sertifikaattia vastaavilla menetelmillä. GOTS eli Global Organic TexTile Standard on tekstiilin ja eettisyyden sertifikaatti, joka huomioi koko elinkaaren aina raaka-aineen viljelystä lopputuotteeseen asti.

Utuan trikoisissa tuotteissa käytetään GOTS-sertifioitua puuvillaa. Puuvilla tulee Turkista ja se valmistetaan neulokseksi ja siitä eteenpäin vaatteeksi Portugalissa. Neuloksen jatkotyöstäminen, mm. värjäys, painatus, leikkaus, ompelu ja pakkaus, tapahtuu myös Portugalissa. Utuan tuotteita värjäävä ja painava painotalo on Bluesign-partneri vuodesta 2012 alkaen ja siten kaikki heidän toimintansa on myös GOTS-sertifikaatin vaatimusten mukaista vaikkei heillä omaa GOTS- sertifikaattia olekaan. Tämä takaa sen, että värjäys- ja viimeistelyprosessissa käytetään vain sellaisia tuotteita ja väriaineita, jotka on asianmukaisesti testattu ja hyväksytty ja jotka eivät sisällä ihmiselle tai ympäristölle haitallisia aineita. Painotalossa työntekijät eivät ole kosketuksissa kemikaalien kanssa, vaan esimerkiksi värien annostelun tekee robotti. Käytettävät väriaineet ja kemikaalit kulkevat suljetuissa putkissa, joten väripöly ei pääse hengitysilmaan. Painotalossa on myös oma jätevedenkäsittelykeskus, jossa vesi esikäsitellään ennen kuin se päästetään kaupungin jätevesikeskukseen edelleen käsiteltäväksi. GOTSin edellytys on mm. tämä jätevesiä koskeva esikäsittely. 

Trikoiden leikkaus ja ompelutyö tapahtuu suomalaisomisteisella tehtaalla, jossa työolot ovat pitkälti samankaltaiset kuin Suomessa. Lakeja ja säädöksiä noudatetaan ja työntekijöillä on oikeus mm. työterveydenhuoltoon ja järjestäytymiseen. GOTS-sertifikaatin saaminen edellyttää kansainvälisen ILO:n sopimusten täyttymisen ja koska nämä asiat ovat jo hallussa, ei toimittaja ole nähnyt syytä hakea erikseen maksullista GOTS-sertifikaattia tälle työvaiheelle.

Neuleet

Villa on ekologinen vaihtoehto mm. sen laadukkuuden, hyvien käyttöominaisuuksien ja pehmeyden vuoksi. Villa on ekologinen materiaali myös sen huollettavuuden näkökulmasta, sillä se tarvitsee vain harvoin pesua ja useimmiten pelkkä tuulettaminen riittää. Suurin osa vaatteiden ympäristökuormasta syntyy niiden käytön aikana, eli mitä pitkäikäisempi ja huoltovapaampi tuote on, sitä ympäristöystävällisempi se on. 

Kaikki Utua-neuleet ovat Mulesing -vapaata merinovillaa. Loiseläinten karkottamiseksi joillain lammastiloilla eläimille tehdään Mulesing -toimenpide, joka on lampaille kivulias. Menetelmän avulla lampaankasvattajat estävät lampaita menehtymästä loiseläinten aiheuttamiin infektioihin.

Kaikki Utuan tuoteperheen tuotteet on valmistettu vastuullisissa olosuhteissa EU:n alueella. Osa malliston neuleista on valmistettu neulosta myöten Suomessa, kuten esimerkiksi Fanni- poncho ja kaikki pipot ja neulehuivit. Kaikki Suomessa valmistetut tuotteet on valmistettu sertifioidusta, eurooppalaisesta langasta, vastuullisesti ja kestävästi. 

Alihankkijoita valitessamme ja heidän toimintaa valvoessamme pidämme tärkeänä, että alihankkijat toimivat voimassa olevan lainsäädännön ja sertifikaattien mukaisesti kaikessa toiminnassaan. Vastuullisuuden periaate ulottuu läpi koko alihankintaketjun. Utuan alihankintaketju on pieni ja helposti hallittavissa oleva.

Selaa tuoteryhmiä

Ostoskorisi on tyhjä

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 10.11.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Utua
Brahenkatu 10
92100 Raahe

+358505276057
info@utua.fi
www.utua.fi
0961766-4

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Utua yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Utua
Brahenkatu 10
92100 Raahe

+358505276057
info@utua.fi
www.utua.fi
0961766-4

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset, pakkausmateriaalin, pakkauskustannukset, palautusprosessin ja tuotteen uudelleen varastoon siirron.

Kustannukset näissä tapauksissa:

Suomi 15 € ja Ruotsi 20 €

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit